Designed by Olga

Σας καλωσορίζουμε στην ιστοσελίδα και στο ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω διαδικτύο www.designedbyolga.com της εταιρείας μας.

Πριν από την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα και την πραγματοποίηση των αγορών σας, παρακαλούμε όπως διαβάσετε προσεκτικά το παρόν διότι περιέχει δεσμευτικούς όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση της ιστοσελίδας, την υποβολή παραγγελιών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και τη σύναψη πωλήσεων (στο εξής “Όροι Χρήσης”).

Ο δικτυακός τόπος www.designedbyolga.com (στο εξής “Δικτυακός Τόπος”) δημιουργήθηκε και λειτουργεί από την ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «Καμίδου Όλγα» και διακριτικό τίτλο «Designed by Olga» (στο εξής “Eταιρεία”).

Η Eταιρεία έχει Α.Φ.Μ. 054375048 και είναι νομίμως εγεγραμμένη στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο με αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 162487406000 σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Η Εταιρεία έχει ως αντικείμενο το λιανικό εμπόριο ρολογιών και κοσμημάτων. Η έδρα της Εταιρείας βρίσκεται στην Θεσσαλονίκη, (Προξένου Κορομηλά 54, 1ος όροφος, Τ.Κ.: 546 22, Θεσσαλονίκη) και τα στοιχεία επικοινωνίας είναι: Τηλεφωνική γραμμή: +30 231 231 1908, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας: info@designedbyolga.com. Ο Δικτυακός Τόπος παρέχει τη δυνατότητα ηλεκτρονικής επικοινωνίας με την Εταιρεία μέσω της ενότητας “Επικοινωνία”.

Η Εταιρεία είναι κάτοχος του Δικτυακού Τόπου και προσφέρει τις υπηρεσίες του υπό τους Όρους Χρήσης του παρόντος. Η περαιτέρω περιήγησή σας στο Δικτυακό Τόπο και η χρήση των υπηρεσιών του συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή των Όρων Χρήσης. Οι ήδη υπάρχουσες καθώς και οποιεσδήποτε νέες υπηρεσίες συμπεριληφθούν στο Δικτυακό Τόπο υπόκεινται στους παρόντες Όρους Χρήσης, εκτός αν ρητά αναφέρεται το αντίθετο.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε απορία ή ερώτηση σχετικά με τους Όρους Χρήσης ή/και για θέματα που αφορούν τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και τις παραγγελίες σας, πατώντας εδώ καθώς και τηλεφωνικά στον αριθμό +30 231 231 1908

Κατά την επίσκεψή σας στο Δικτυακό Τόπο, σας δίνεται η δυνατότητα χρήσης του και περιήγησης σε αυτόν είτε ως επισκέπτης είτε ως μέλος.

Για να περιηγηθείτε στο Δικτυακό Τόπο ως επισκέπτης δεν απαιτείται καμία περαιτέρω ενέργεια από μέρους σας.

Για να αποκτήσετε την ιδιότητα του μέλους, επιλέξτε την ένδειξη “Εγγραφή” για να μεταβείτε στη φόρμα εγγραφής και να συμπληρώσετε τα στοιχεία που σας ζητάμε, ήτοι έγκυρη ηλεκτρονική διεύθυνση. Στην συνέχεια επιλέγοντας το κουμπί εγγραφή, σας αποστέλλουμε μέσω email έναν νέο κωδικό χρήστη μαζί με ένα νέο αυτοματοποιημένο συνθηματικό, έτσι ώστε πληκτρολογώντας στα σχετικά πεδία της ενότητας Σύνδεση, τον νέο σας συνθηματικό μαζί με το όνομα του λογαριασμού email που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας,  να μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην περιοχή του πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας, όπου μέσω αυτού  θα μπορείτε να δείτε τις πρόσφατες παραγγελίες σας, να διαχειριστείτε τις διευθύνσεις αποστολής και χρέωσης και να επεξεργασθείτε-τροποποιήσετε το συνθηματικό σας και τις λεπτομέρειες του λογαριασμού σας.  

Για να πραγματοποιήσετε αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Εταιρείας, δεν είναι απαραίτητη η εγγραφή σας ως μέλος.

Εάν είστε ήδη εγγεγραμμένο μέλος, επιλέξτε την ένδειξη “λογαριασμός” και στη συνέχεια, στην ενότητα “Σύνδεση”, εισάγετε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση και τον κωδικό πρόσβασης (συνθηματικό) για την αναγνώριση της ταυτότητάς σας.

Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας, επιλέγετε από την ενότητα “Σύνδεση” την επιλογή  “Χάσατε τον κωδικό σας;” και ακολουθώντας τις οδηγίες ζητήστε την αποστολή νέου κωδικού πρόσβασης. Θα λάβετε άμεσα προσωπικό μήνυμα στη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας που θα σας υποδεικνύει τη χρήση μοναδικού συνδέσμου, ο οποίος θα σας οδηγήσει στη σελίδα όπου μπορείτε να εισάγετε νέο κωδικό πρόσβασης.

Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε τον κωδικό σας ή το e-mail σας, επιλέγετε από την ενότητα “Ο λογαριασμός μου”  την ένδειξη “Στοιχεία Λογαριασμού” και στη σελίδα που εμφανίζεται συμπληρώνετε τα στοιχεία που θέλετε να αλλάξετε και στο τέλος πατάτε στο πεδίο ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΑΛΛΑΓΩΝ.

Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα εγγραφής σε λίστα που προορίζεται για αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων ή/και δελτίων ενημέρωσης για την Εταιρεία και τις παρεχόμενες υπηρεσίες της. Για να εγγραφεί σε αυτήν τη λίστα, αρκεί να πατήσει την ένδειξη ΕΓΓΡΑΦΗ κάτω από την ένδειξη ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΣΤΟ NEWSLETTER ΜΑΣ και να ακολουθήσει τις οδηγίες που θα του ζητηθούν, συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική του διεύθυνση. Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα ελεύθερης ανάκλησης της συναίνεσής του, ενημερώνοντας εγγράφως ή ηλεκτρονικώς την Εταιρεία. Η Εταιρεία υποχρεούται να μην επαναπροωθήσει νέα διαφημιστικά ή/και ενημερωτικά μηνύματα εφεξής, εκτός αν υπάρξει εκ νέου συγκατάθεση.

Η Εταιρεία δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την εγκυρότητα των πληροφοριών που περιέχει ο Δικτυακός Τόπος, σε ότι αφορά την ταυτότητά του, τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων που αναρτώνται σε αυτόν καθώς και στις παρεχόμενες, μέσω  αυτού υπηρεσίες.

Πληροφορίες για τα προϊόντα προς πώληση – ενδεικτικά αναφέρονται η ονομασία του, η τιμή πώλησης, φωτογραφική απεικόνιση και μπορείτε να τις δείτε ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης και πλοήγησης του Δικτυακού Τόπου και επιλέγοντας το όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.

Η Εταιρεία θα ενημερώνει έγκαιρα για τυχόν μη διαθεσιμότητα προβαλλόμενων προϊόντων μέσω κατάλληλων αναφορών που θα εμφανίζονται στο Δικτυακό Τόπο δίπλα από το μη διαθέσιμο προϊόν.

Η Εταιρεία στο πλαίσιο της καλής πίστης δεν ευθύνεται για καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος ή εκ παραδρομής κατά την κοινή πείρα, δεν δεσμεύεται από αυτές και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.

Η προβολή των προϊόντων στο Δικτυακό Τόπο δεν αποτελεί δεσμευτική εκ μέρους της Εταιρείας προσφορά προς πώληση, αλλά έχει το νόημα μιας γενικής ενημερωτικής αναφοράς.

Οι τιμές που αναγράφονται στα προβαλλόμενα μέσω του Δικτυακού Τόπου προϊόντα συμπεριλαμβάνουν τον εκάστοτε αναλογούντα ΦΠΑ.

Στις τιμές αυτές δεν συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής ή/και αντικαταβολής, τα οποία υπολογίζονται κατά την υποβολή της παραγγελίας σας και εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση αυτής.

Όλες οι τιμές είναι διαθέσιμες στο Δικτυακό Τόπο με κάθε επιφύλαξη τυπογραφικού λάθους.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις τιμές των προϊόντων της οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με μόνη την ανακοίνωσή τους μέσω του Δικτυακού της Τόπου.

Τυχόν μεταβολές τιμών δεν αφορούν παραγγελίες που ήδη έχουν καταχωρηθεί και έχουν γίνει αποδεκτές από το Δικτυακό Τόπο.

Οι τυχόν εκπτώσεις ή/και προσφορές για τα προβαλλόμενα στο Δικτυακό Τόπο προϊόντα αφορούν αγορές μέσω του Δικτυακού Τόπου..

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες και τα στοιχεία που περιέχει ο Δικτυακός Τόπος είναι ορθά και πλήρη. Δεδομένης όμως της φύσης και του όγκου του Διαδικτύου, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, δεν ευθυνόμαστε για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων του Δικτυακού Τόπου στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία. Σε καμία περίπτωση η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν προκληθείσα ζημία από επισκέπτες του Δικτυακού Τόπου της ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με την λειτουργία ή μη και την χρήση ή μη του Δικτυακού Τόπου ή και την αδυναμία παροχής υπηρεσιών που διατίθενται από αυτόν ή και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται στην περίπτωση που, για οιονδήποτε λόγο, διακοπεί η λειτουργία του Δικτυακού Τόπου ή καθίσταται δυσχερής ή/και αδύνατη η πρόσβαση σε αυτόν ή εάν, παρά τα τηρούμενα μέτρα ασφαλείας, εντοπιστούν ιοί ή άλλο επιβλαβές λογισμικό και μεταδοθούν στα τερματικά των χρηστών ή εάν τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα παρέμβουν καθ΄ οιονδήποτε τρόπο στο περιεχόμενο και στη λειτουργία του Δικτυακού Τόπου, καθιστώντας δυσχερή τη χρήση του ή προκαλώντας προβλήματα στην ορθή λειτουργία αυτού ή υποκλέπτοντας στοιχεία που αφορούν προσωπικά δεδομένα των πελατών και εγγεγραμμένων χρηστών.

Η Εταιρεία αποποιείται οποιασδήποτε ευθύνης σχετικής με την περιορισμένη χρονική διάρκεια, τη διαγραφή, την κακή απόδοση ή την αδυναμία ηλεκτρονικής αποθήκευσης οποιωνδήποτε δεδομένων των χρηστών ή/και οποιουδήποτε περιεχομένου προσωπικών σελίδων/υπηρεσιών. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια προκειμένου ο Δικτυακός Τόπος να είναι ασφαλής για τους χρήστες αλλά δεν εγγυόμαστε ότι οποιοδήποτε πρόγραμμα ή πληροφορία σε αυτόν είναι ελεύθερα από επιβλαβείς κώδικες-ιούς ή άλλα στοιχεία με καταστροφικές δυνατότητες για το σύστημα του υπολογιστή του χρήστη/επισκέπτη. Είναι αποκλειστική ευθύνη του κάθε χρήστη να εφαρμόζει αντιμολυσματικό λογισμικό και να διασφαλίζει τις πληροφορίες και το σύστημα του.

Η Εταιρεία εξάλλου δεν φέρει καμιά ευθύνη για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες ιστοσελίδων τρίτων που συνδέονται με το Δικτυακό Τόπο μέσω υπερσυνδέσμων (links).

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του Δικτυακού Τόπου, καθώς και τους Όρους Χρήσης του, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με μόνη την ανακοίνωσή τους μέσω του Δικτυακού Τόπου.

Τα πνευματικά δικαιώματα του περιεχομένου και των υπηρεσιών του Δικτυακού Τόπου (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, ονόματα προϊόντων, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα, κείμενα, γραφικά, εικόνες, σχέδια, βίντεο καθώς και συνδυασμός αυτών) προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που εμφανίζονται στο Δικτυακό Τόπο και αντιπροσωπεύουν την Εταιρεία ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, καθώς και τα κατατεθέντα σήματα ιδιοκτησίας της Εταιρείας, είναι αποκλειστικά σήματα της Εταιρείας ή τρίτων μερών προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στο Δικτυακό Τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.                                                  

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση του περιεχομένου του Δικτυακού Τόπου, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του Δικτυακού Τόπου.

Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση, μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Εταιρείας ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

Στο Δικτυακό Τόπο δίνεται, μόνο κατά περίπτωση, ρητά, στους χρήστες η δυνατότητα διάδοσης μέρους του περιεχομένου αυτού σε τρίτους – ενδεικτικά αναφέρονται πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και άρθρα blogs – με προώθηση του μέσω κοινωνικών μέσων δικτύωσης ή/και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Οι χρήστες του Δικτυακού Τόπου αποδέχονται ότι θα κάνουν σύννομη χρήση αυτού. Οφείλουν δε να συμμορφώνονται με τους κανόνες του Ελληνικού και Διεθνούς Δικαίου και να απέχουν από κάθε χρήση παράνομη και αντίθετη προς τα χρηστά ήθη καθώς και από πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία στο Δικτυακό Τόπο και να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών του.

Οι χρήστες του Δικτυακού Τόπου αποδέχονται και δεσμεύονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το Δικτυακό Τόπο για:

(α) αποστολή, δημοσίευση και γενικά μετάδοση με οποιονδήποτε τρόπο περιεχομένου παράνομου, ενοχλητικού, βλαβερού, απειλητικού, προσβλητικού, συκοφαντικού, δυσφημιστικού, ρατσιστικού, χυδαίου, άσεμνου, αντίθετου στα χρηστά ήθη ή επιβλαβούς προς τους ανηλίκους με οποιονδήποτε τρόπο.

(β) τοποθέτηση και εγκατάσταση ιών λογισμικού, αρχείων ή προγραμμάτων που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την πρόκληση βλάβης, τη διακοπή, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, εκούσια ή ακούσια.

(γ) συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων τρίτων, ούτε για μετάδοση μηνυμάτων spam ή οποιουδήποτε είδους μη εξουσιοδοτημένης διαφήμισης, ούτε και για μετάδοση περιεχομένου που μπορεί να βλάψει το απόρρητο ή την ιδιωτική ζωή τρίτων.

(δ) μετάδοση με οποιοδήποτε τρόπο πληροφοριών που παραβιάζουν οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα και μυστικό, πνευματικά ή ιδιοκτησιακά δικαιώματα.

Σε περίπτωση παράβασης των παραπάνω όρων οι χρήστες υποχρεούνται να αποζημιώσουν την Εταιρεία αποκαθιστώντας κάθε θετική και αποθετική της ζημία

Σύμφωνα με την τρέχουσα Πολιτική Απορρήτου της εταιρίας μας.

Σύμφωνα με την τρέχουσα Πολιτική Cookies της εταιρίας μας.

Επιπρόσθετα, λάβετε υπόψη πως:

Ο Δικτυακός Τόπος μπορεί να συλλέγει και να χρησιμοποιεί cookies. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη/χρήστη/μέλους και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου που είναι αποθηκευμένο ή εγκατεστημένο στον προσωπικό υπολογιστή του. Τα cookies χρησιμοποιούνται προκειμένου να αναγνωρίζεται από το Δικτυακό Τόπο ο επισκέπτης/χρήστης των παρεχόμενων από την ιστοσελίδα μας υπηρεσιών και επιλογών. Διευκολύνουν την πρόσβαση του επισκέπτη/χρήστη στις υπηρεσίες του Δικτυακού Τόπου. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν και για στατιστικούς λόγους προκειμένου να διαπιστώνεται σε ποιες περιοχές ο Δικτυακός Τόπος έχει την μεγαλύτερη επισκεψιμότητα ή είναι πιο δημοφιλής ή και για λόγους marketing. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης δεν επιθυμεί την χρήση cookies δεν θα έχει πρόσβαση σε ορισμένες από τις υπηρεσίες του Δικτυακού Τόπου.

Ο Δικτυακός Τόπος μπορεί επίσης να συλλέγει και να χρησιμοποιεί διευθύνσεις πρωτοκόλλου internet (IP addresses), μέσω των οποίων οι ηλεκτρονικοί υπολογιστές των εκάστοτε χρηστών έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο. Και οι διευθύνσεις ΙΡ χρησιμοποιούνται από το Δικτυακό Τόπο για στατιστικούς λόγους ή για λόγους marketing.

Δυνατότητα απενεργοποίησης cookies

Η Εταιρεία προτείνει ανεπιφύλακτα την αποθήκευση των cookies δεδομένου ότι αυτά χρησιμοποιούνται κατά αποκλειστικό λόγο προς τη βελτίωση της δικής σας εμπειρίας καθόλη την διάρκεια της περιήγησης σας στο Δικτυακό Τόπο. Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν επιθυμεί την αποθήκευση cookies στον browser σας, μπορεί να ρυθμίσει τον web browser του, ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

Για απενεργοποίηση cookies για το site με χρήση του browser Chrome, συμβουλευτείτε την παρακάτω ιστοσελίδα.

Για απενεργοποίηση cookies για το site με χρήση του browser Firefox, συμβουλευτείτε την παρακάτω ιστοσελίδα.

Για απενεργοποίηση cookies για το site με χρήση του browser Explorer, συμβουλευτείτε την παρακάτω ιστοσελίδα.

Ο Δικτυακός Τόπος χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer) για την ασφάλεια των πληροφοριών, των προσωπικών δεδομένων και των συναλλαγών. Η τεχνολογία SSL στηρίζεται σε ένα κωδικό-κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της SSL σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό-κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία και προστατεύοντας τις πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Οι φυλλομετρητές (browsers) Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari υποστηρίζουν το πρωτόκολλο SSL και προτείνεται η χρήση τους για τη σύνδεση στο Δικτυακό Τόπο.

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από το Δικτυακό Τόπο αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994 «Προστασία των Καταναλωτών», όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει έως σήμερα.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του Δικτυακού Τόπου έχουν φυσικά πρόσωπα που είναι δικαιοπρακτικά ικανά σύμφωνα με τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του Δικτυακού Τόπου έχουν και τα νομικά πρόσωπα δια των νόμιμων εκπροσώπων αυτών, όταν και εφόσον ενεργούν εντός των ορίων των αρμοδιοτήτων τους, ή τρίτων που ενεργούν βάσει νομίμως δοθείσης εντολής. Για την πιστοποίηση της εγκυρότητας κατάρτισης παραγγελίας από το νομικό πρόσωπο η Εταιρεία επιφυλάσσεται για επιβεβαίωση αυτής μέσω τηλεφωνικής ή ηλεκτρονικής επικοινωνίας.

Η Εταιρεία, στην περίπτωση παραγγελίας από δικαιοπρακτικά ανίκανο πρόσωπο, δεν φέρει καμία ευθύνη καθώς αδυνατεί να το εξακριβώσει και επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα την πληρωμή τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν και εκτελεστούν σε δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

Όλες οι πωλήσεις από το ηλεκτρονικό κατάστημά μας συνοδεύονται από νόμιμο παραστατικό πώλησης – ενδεικτικά, απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο – όπου αναγράφονται τα είδη, οι ποσότητες και όλες οι χρεώσεις αναλυτικά (ΦΠΑ, έξοδα αποστολής, έξοδα για την υπηρεσία της αντικαταβολής).

Το παραστατικό πώλησης εσωκλείεται εντός του δέματος της παραγγελίας.

Ειδικά για παραγγελίες δώρων, η αποστολή τους συνοδεύεται από δελτίο αποστολής στο οποίο φαίνονται τα είδη και οι ποσότητες, όχι όμως και οι τιμές. Το τιμολόγιο ή η απόδειξη λιανικής για τα δώρα αποστέλνεται, αποκλειστικά και μόνο μέσω e-mail, στο πρόσωπο, το οποίο έχει καταχωρηθεί στην παραγγελία ως υπεύθυνο για την πληρωμή.

Η Εταιρεία διατηρεί στο αρχείο της αντίτυπο κάθε παραστατικού πώλησης.

Σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους των τρόπων αποστολής και όρων αποστολής και παράδοσης  της εταιρίας μας.

Σύμφωνα με τους ισχύοντες τρόπους πληρωμής της εταιρίας μας.

Προτεραιότητα της Εταιρείας είναι η υψηλή ποιότητα των προϊόντων που διατίθενται μέσα από το Δικτυακό Τόπο και η απόλυτη ικανοποίηση των πελατών της.

Σε περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων, η Εταιρεία ευθύνεται κατά τις διατάξεις των άρθρων 534 επ. του Αστικού Κώδικα. Eάν διαπιστώσετε ότι το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό, επικοινωνήστε άμεσα με την εταιρεία μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@designedbyolga.com για να ενημερωθείτε για τη διαδικασία αντικατάστασης του προϊόντος ή επιστροφής των χρημάτων μετά από την επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα τα παραλάβετε, ασκώντας το δικαίωμα της υπαναχώρησης, αναιτιολόγητα, από τη σύμβαση πώλησης. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε μόνο με τη δαπάνη επιστροφής των αγαθών.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα  υπαναχώρησης, πρέπει τα αγαθά που θα επιστρέψετε να είναι στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, ήτοι: πλήρη, χωρίς φθορές και χωρίς να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους ή/και να έχουν χρησιμοποιηθεί.

Η προθεσμία άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης λήγει 14 ημερολογιακές ημέρες από την επομένη της ημέρας που εσείς παραλάβατε – ή ένας τρίτος εντολοδόχος σας, διάφορος του μεταφορέα – τα προϊόντα.

Σε περίπτωση που η παραγγελία σας παραδόθηκε τμηματικώς, η προθεσμία των 14 ημερολογιακών ημερών λήγει από την επομένη της ημέρας που εσείς παραλάβατε – ή ένας τρίτος εντολοδόχος σας, διάφορος του μεταφορέα – το τελευταίο από την παραγγελία προϊόν.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης απαιτείται η γραπτή ενημέρωση μας εκ μέρους σας μέσω μίας σαφής δήλωσης σας που θα μας την αποστείλετε εντός της προαναφερθείσας προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών.

Προς διευκόλυνση σας, μπορείτε να εκτυπώσετε την επισυναπτόμενη Δήλωση  Υπαναχώρησης και, αφού τη συμπληρώσετε, να την αποστείλετε είτε στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση info@designedbyolga.com , είτε μέσω courier στη διεύθυνση: Καμίδου Όλγα | Designed by Olga | Προξένου Κορομηλά 54, 1ος όροφος, Τ.Κ. 546 22, Θεσσαλονίκη | +30 231 231 1908

Τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε με την εν λόγω διαδικασία πρέπει να μας τα παραδώσετε ή να μας τα αποστείλετε – με courier ή ταχυδρομικώς με την ένδειξη “Συστημένο” – στην παραπάνω διεύθυνση οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που μας δηλώσατε ότι υπαναχωρείτε, επιβαρυνόμενοι εξ ολοκλήρου με τη σχετική δαπάνη αποστολής.

Εφόσον υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς και που αντιστοιχούν στα προϊόντα προς επιστροφή, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων των συμπληρωματικών εξόδων που οφείλονται στη δική σας επιλογή να χρησιμοποιηθεί τρόπος παράδοσης άλλος από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που εμείς προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε τα προϊόντα και πάντως όχι πέραν των 14 ημερών από την ημερομηνία δήλωσης υπαναχώρησης. Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν εσείς έχετε συμφωνήσει ρητώς για κάτι διαφορετικό· σε κάθε περίπτωση, δεν θα σας χρεωθούν έξοδα για τέτοια επιστροφή χρημάτων.

Δικαιούμαστε να καθυστερήσουμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου παραλάβουμε τα αγαθά ή έως ότου μας αποδείξετε ότι στείλατε πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους παρόντες Όρους Χρήσης καθώς και να προσθέτει νέους όρους, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη, μονομερώς και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με μόνη απαραίτητη ενέργεια την ανάρτηση των νέων Όρων Χρήσης στο Δικτυακό Τόπο.

Η αλλαγή στους Όρους Χρήσης δεν αφορά σε παραγγελίες που έχουν ήδη υποβληθεί από το χρήστη και για τις οποίες ο χρήστης έχει ενημερωθεί για την παραλαβή τους από το Δικτυακό Τόπο.

Καμία τροποποίηση όρων για συμβάσεις πώλησης που συνάφθηκαν βάσει του παρόντος δεν θα λαμβάνεται υπόψη και δεν θα αποτελεί τμήμα αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί στη σύμβαση.

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από τις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, τις οδηγίες και τους κανονισμούς του Ευρωπαϊκού Δικαίου και τις σχετικές διεθνείς διατάξεις, ερμηνεύονται δε με βάση τους κανόνες της καλής πίστης, των συναλλακτικών ηθών και του οικονομικού και κοινωνικού σκοπού του δικαιώματος.

Εάν κάποια διάταξη κριθεί αντίθετη προς το νόμο και ως εκ τούτου άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.

Περαιτέρω, η Εταιρεία ενημερώνει ότι έχει τεθεί σε ισχύ με την ΥΑ με αριθμό 31619/15.3.2017 (ΦΕΚ Β 969/22.3.2017) ο “Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο” και δηλώνει ότι τηρεί απαρέγκλιτα τους όρους αυτού.

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην ελληνική νομοθεσία με την ΚΥΑ 70330/2015, και την YA 31619 ΦΕΚ 969/B/22.3.2017 (άρθρο 8) προβλέπεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Μέσω της πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής παρέχεται η δυνατότητα στους Πελάτες μας να επιλύουν εξωδικαστικά διαφορές που τυχόν ανακύπτουν από συναλλαγές τους με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών διατίθεται ως ένας εναλλακτικός, οικονομικός και γρήγορος τρόπος ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων από συμβάσεις πώλησης ή παροχής υπηρεσιών που συνάπτονται μέσω διαδικτύου. Η Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών συνδέεται απευθείας με τους αρμόδιους φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών κάθε χώρας, οι οποίοι αναλαμβάνουν τη διεκπεραίωση των καταγγελιών. Στη χώρα μας, η Ανεξάρτητη Αρχή “Συνήγορος του Καταναλωτή” έχει πιστοποιηθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως αναγνωρισμένος φορέας εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών. Μπορείτε να απευθύνετε τυχόν απορίες σας για τη λειτουργία της πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας.

Η μη άσκηση δικαιωμάτων που απορρέουν από τους παρόντες όρους δεν αποτελεί παραίτηση από αυτά.

Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές εξ αφορμής του παρόντος είναι τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

Παρακαλούμε όπως εκτυπώσετε την επισυναπτόμενη Δήλωση  Υπαναχώρησης και, αφού τη συμπληρώσετε, να την αποστείλετε είτε στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση info@designedbyolga.com , είτε μέσω courier στη διεύθυνση: Καμίδου Όλγα | Designed by Olga, Προξένου Κορομηλά 54, 1ος όροφος, Т.К. 546 22, Θέρμη | +30 231 231 1908