Jewelries
Jewelries
Η συνεργαζόμενη με την Εταιρεία μας εταιρία ταχυμεταφορών, είναι η ΕΛΤΑ Courier.
Οι παραγγελίες που καταχωρούνται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα αποστέλλονται κατά κανόνα το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα – Δευτέρα ως και Παρασκευή – από την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Εφόσον όμως έχετε επιλέξει την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ως τρόπο πληρωμής, πρέπει επιπλέον να έχουμε λάβει την επιβεβαίωση της πληρωμής από τη συνεργαζόμενη τράπεζα, όποτε αυτή πραγματοποιηθεί, πριν την αποστολή της παραγγελίας σας, η οποία θα γίνει την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Η Εταιρεία επιφυλάσσεται να σας ενημερώσει άμεσα, με αποστολή e-mail ή τηλεφωνική επικοινωνία, σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας κάποιου προϊόντος που διαπιστώθηκε μετά την υποβολή της παραγγελίας σας. Στην περίπτωση αυτή, μπορείτε, με ρητή δήλωσή σας, να ακυρώσετε το σύνολο της παραγγελίας ή να συναινέσετε σε εκτέλεση της παραγγελίας ως προς τα διαθέσιμα προϊόντα. Η Εταιρεία θα προχωρήσει άμεσα, το αργότερο εντός δύο εργάσιμων ημερών, στην επιστροφή του καταβληθέντος χρηματικού ποσού που αντιστοιχεί στην αξία των προϊόντων που δεν θα σας σταλούν.
Οι παραδόσεις εντός της Ελλάδας γίνονται με τις συνεργαζόμενες με την Εταιρεία μας εταιρείες ταχυμεταφορών. Ο χρόνος παράδοσης είναι κατά κανόνα 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα που θα λάβετε ενημέρωση μέσω e-mail για την αποστολή της παραγγελίας σας. Για παράδοση σε δυσπρόσιτες περιοχές απαιτούνται συνήθως 1-2 εργάσιμες ημέρες επιπλέον.
Οι παραπάνω αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης δεν ισχύουν σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή απρόβλεπτων συνθηκών καθώς και κατά τη διάρκεια υγειονομικών κρίσεων όπως αυτής του COVID-19.
Το δέμα με την παραγγελία σας παραδίδεται στη διεύθυνση και στο πρόσωπο που έχετε δηλώσει κατά την υποβολή της και εάν ο παραλήπτης απουσιάζει, ανάλογα με την ευχέρεια και την πολιτική εξυπηρέτησης της εταιρείας ταχυμεταφορών, η παραγγελία παραδίδεται σε τρίτο άτομο, πληρεξούσιο του παραλήπτη ή σε κάποιο ταυτοποιήσιμο τρίτο πρόσωπο που διαμένει στην ίδια διεύθυνση με τον παραλήπτη. Εάν η παράδοση δεν μπορεί παρόλα αυτά να γίνει, η εταιρεία ταχυμεταφορών ειδοποιεί τον παραλήπτη με κάθε πρόσφορο τρόπο (ενδεικτικά, γραπτό σημείωμα, τηλεφωνικά, αποστολή sms, e-mail), για να συμφωνήσει μαζί του τον τρόπο παράδοσης του δέματος και εν ανάγκη και από το πλησιέστερο κατάστημα της εταιρείας ταχυμεταφορών, εντός συγκεκριμένου αριθμού ημερών.
Εάν ο παραλήπτης δεν μπορέσει να παραλάβει το δέμα, όπως ορίζεται παραπάνω, το δέμα επιστρέφεται στην Εταιρεία. Εάν και εφόσον ο πελάτης επιθυμεί να του αποσταλεί εκ νέου το δέμα, στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.